新装的系统第一件事就是跑更新，结果检查更新转了半天，最后弹一个红字错误码。点重试还是同一个错，重启也没用。

更新界面报错的样子

这类问题多数不是网络差，而是更新组件的缓存坏了，或者某个服务没起来。按顺序处理，一般两步之内能好。

一、先看错误码

错误码不是随便给的，前几位能看出类别。0x80070005是权限问题，0x8024开头是下载相关，0x800f开头是组件缺失。

把码记下来搜一下，比盲目点重试有用。同一个码反复出现，说明是确定性的问题，不会自己好。

二、腾出空间，校准时间

系统盘剩余不足十个G，更新会直接失败，因为解压和备份都要空间。先清一遍，别在红了的状态下更新。

时间不对也会导致更新校验失败。系统时间和实际差得太多，证书验证通不过，表现就是下载到一半断掉。

系统盘空间不足时更新会直接失败

三、把更新组件重置一遍

这一步是核心操作。原理是先停掉更新相关的服务，把缓存目录改名备份，再重新启动服务，让系统重新生成一份干净的缓存。

1. 停掉更新、后台传输、加密这三个服务
2. 把更新缓存目录改名，别直接删，出问题还能还原
3. 把加密服务的缓存目录也改名
4. 三个服务重新启动，再检查更新

重启之后第一次检查会慢，因为要重新拉取更新列表。耐心等十几分钟，别中途又点取消。

缓存目录改名这一步，很多人直接删了。删掉也不是不行，但出问题就没办法还原。改个名字留着，确认更新正常之后再回来清理，稳妥得多。

如果重置之后还是同一个错误码，看错误码有没有变化。码变了说明前面的处理起作用了，只是卡在下一步，接着往下排就行。

码一点没变，说明卡在了更底层的位置。这时候别再反复重置，先查网络和磁盘空间，这两样有问题，重置多少次都一样。

停服务的时候，任务管理器里可能还有更新相关的进程在跑。等它们自己退出，或者干脆重启一次再开始清缓存，效果更干净。

四、杀毒软件也会拦

第三方杀毒在更新写入系统目录时会拦一下，拦得不好就把文件写坏了。更新前先把实时防护关掉，装完再开。

公司电脑还有组策略的限制，更新可能被策略指向内网服务器。这种不是故障，是配置，找管理员确认就行。

五、手动装累积更新

自动更新一直失败，可以去更新目录里找对应的累积更新包，手动下载安装。装完再让系统自己检查剩下的。

手动下载累积更新包安装

手动装要注意版本号对得上。装错了版本的包会提示不适用，白下载一次。

六、什么时候该换镜像

换个镜像重装还是同样的错，基本可以确定是硬件或者网络环境的问题。先换个网络试，比如手机热点，再考虑硬件。

反复失败时换个网络环境试试

用了精简版或者GHOST版的系统，更新失败是常态。这类系统删了组件、改了更新策略，修不好，只能换原版重装。

常见问答

问：用精简版镜像装的系统，更新为什么老失败

答：精简版删掉了部分系统组件，更新时需要这些组件做校验，缺了就直接报错。这类系统没法靠修组件解决，换原版镜像重装是最省事的。

问：重置更新组件会不会影响已经装好的软件

答：不会。重置只清更新的临时文件和缓存，已经装的软件和驱动都不受影响。清完第一次检查更新会慢一点，因为要重新下载。