蓝屏次数一多，人就想重装。但蓝屏是个结果，不是原因：驱动冲突、内存条松动、硬盘有坏道、系统文件损坏，最后都会以蓝屏的形式表现出来。原因没找对，装完照样蓝。

蓝屏是结果，要先反推是什么原因

好在蓝屏留下了线索。它什么时候开始蓝、蓝之前装了什么、代码是不是同一个，这三条就能把范围缩小一大半。

一、先看蓝屏是什么时候开始的

如果前一天还好好的，装完某个驱动、某个杀毒软件、某次系统更新之后开始蓝，那基本就是新装的东西在捣乱。

这种情况最好处理。开机按F8或者连按三次电源键进安全模式或者恢复环境，把最近装的东西卸掉，或者回退最近一次更新，多半就好了。

如果蓝屏是慢慢变多的，一开始一周一次，后来一天三次，这种更像是硬件在老化，得往内存和硬盘上查。

二、代码是不是同一个，很关键

每次蓝屏代码都不一样，最常见的原因是内存条接触不良。机器搬动过、清过灰、加过内存，尤其容易出这种事。断电拔下内存，用橡皮擦一擦金手指，换个插槽插回去，很多机器就这么好了。

同一个代码反复出现，指向就明确了。代码里带 IRQL 的多半是驱动，带 MEMORY 的往内存查，带 UNMOUNTABLE 或者 INACCESSIBLE 的往硬盘和引导查。

代码是否固定能判断是驱动还是硬件

三、蓝屏后能进系统，先做两件事

能进系统就好办。第一件事是看有没有生成转储文件，C盘 Windows 目录下的 Minidump 文件夹里，会有以时间命名的 dmp 文件。

第二件事是跑一次内存检测。系统自带的 Windows 内存诊断，或者用 U 盘启动跑 MemTest，跑满一轮大概半小时。有红字就说明内存有问题，跟系统一点关系没有。

1. 把最近一周装的驱动和软件列出来，逐个卸掉试
2. 跑一遍内存检测，看有没有报错
3. 用硬盘工具看健康度和坏道扫描
4. 关掉超频和内存XMP，恢复默认频率

这四步做完，大部分蓝屏都能定位到具体的东西上。

蓝屏规律反推原因：

四、哪种蓝屏真的只能重装

系统文件大面积损坏，sfc 扫描修不好，DISM 也报错，开机几分钟必蓝，安全模式都进不去。这种属于系统本身已经散架了，修复安装的成功率也不高。

还有一种是病毒或者恶意程序改了系统底层文件，杀完毒系统也废了。这两种情况重装是最省时间的办法，装完记得把驱动从官网重新下一遍，别用那些一键装驱动的工具。

系统文件大面积损坏时才轮到重装

五、装完还是蓝，就别再装了

有些人重装三四次，蓝屏照旧，然后开始怀疑镜像有问题。其实这时候该怀疑的是硬件。内存、硬盘、电源、主板，任何一个不稳都会蓝。

拿一台能正常用的机器对比一下最容易判断：把可疑的内存条换到好机器上，如果好机器也开始蓝，问题就找到了。硬件的问题，装多少次系统都没用。

重装多次还蓝屏就该查硬件了

常见问答

问：蓝屏一次就要重装吗

答：不用。偶尔一次蓝屏可能是驱动临时出错或者内存读到坏块，重启就恢复了。一周蓝三次以上，或者同一个代码反复出现，才值得往下查。

问：重装完还蓝屏说明什么

答：说明问题不在系统。内存条、硬盘、电源、显卡都有可能，重装只是把软件层面的可能性排除掉了，剩下的就是硬件。

问：蓝屏代码记不住怎么办

答：手机拍下来就行。代码和下面的失败文件名字，两个一起搜，比只搜「电脑蓝屏」有用得多。