苹果13系列手机遇到粉屏的问题一度登上热搜，有一些使用iphone 13的用户表示，手机会出现随机性的粉屏问题，导致无法在不重新启动的情况下使用手机。另外，在一个海外的苹果论坛上，一位用户表示去年10月份就出现了同样的情况，他的iPhone 13 Pro 屏幕变成粉红色并出现崩溃。

　　近日，苹果官方回应了此事，称这并不是硬件方面的问题。意思也就是说，不是苹果手机的质量问题。

　　出现这样的情况可能是系统卡死了。同时，苹果官方还建议用户首先备份一下手机的数据，把系统升级到最新的iOS 15版本。

　　目前，苹果没有回应iPhone 13的问题将会在哪个iOS版本上获得修复，而截止发稿前该问题仍然存在，并且规模很大。

　　值得注意的是，之前也有出现过绿屏的情况，绿屏是因为产品屏幕的品控问题，导致手机左右两边在屏幕全黑背景的情况下，会泛出绿光。但是它跟这次的粉屏不一样，粉屏是整体的正面都是粉色，根本无法操作!