蓝牙鼠标前两周一直好用，今天打开电脑，光标不动。点开蓝牙列表，要么找不到这个鼠标，要么点连接转两圈又回到未连接。

蓝牙列表里找不到鼠标

这类问题九成不在鼠标本身。配对状态没进、旧记录卡住、驱动服务停了，三种情况表现不一样，按顺序排下来很快能定位。

一、先确认鼠标在配对模式

鼠标底部的开关拨到开，指示灯应该闪。常亮或者不亮，多半是电池没电，换一节新的再试，别用放了很久的旧电池凑数。

配对要长按。底部一般有个小圆键或者组合键，按住三到五秒，灯开始快闪才算进入配对，只是打开开关不算。

有的鼠标是按下滚轮加另一个键组合。具体看底部标签或者说明书，按错了灯不闪，电脑那边自然搜不到。

三种连不上，三个方向：

确认灯在快闪，再回到电脑上添加设备。顺序反了会一直失败，很多人卡在这一步，以为是电脑的问题。

二、删掉旧记录重新配

之前配过、后来删了驱动或者重装过系统，电脑里可能留着半条记录。列表里显示已配对但连不上，就是这种状态。

1. 打开蓝牙设置
2. 找到这个鼠标
3. 选删除设备
4. 重新添加一次

删除旧配对记录的四步

删的时候把鼠标也关掉再开一次，让两边的状态都清干净。重新添加时保持鼠标在配对模式，别中途松手。

列表里根本看不到鼠标，先看蓝牙开关是不是开着。笔记本还有飞行模式，开了飞行模式蓝牙会一起关掉，图标看着还在，其实不工作。有些机型在侧边有个物理拨钮，上次收进包里被碰过，回来就一直关着。

三、蓝牙服务和驱动

鼠标时连时断、连接里转圈，去设备管理器看蓝牙这一项。有黄色感叹号说明驱动有问题，右键卸载，重启让系统自己装回来。

服务里还有一个蓝牙支持服务，被优化软件关掉以后，蓝牙图标在但搜不到任何设备。把它设成自动并启动，问题基本就解决。

重装过系统的机器，蓝牙驱动可能只是系统自带的通用版，功能不全。去品牌官网按型号下对应的驱动，装完再配一次，稳定性会明显好。

设备管理器和服务里的两处检查

四、干扰和距离

蓝牙和无线网卡挤在同一个频段。路由器就在旁边、还开着 2.4G，鼠标就会卡顿、断连。把路由器挪远一点，或者把无线切到 5G 频段。

台式机用 USB 蓝牙适配器，插在机箱后面容易被金属挡住。换到前面板或者用一根延长线放到桌面上，信号立刻不一样。

USB 3.0 接口和蓝牙适配器挨着插，也会互相干扰，这是很多人都不知道的一条。中间隔开一个接口，或者换到另一排，症状往往就消失了。

干扰和距离的两个调整

常见问答

问：鼠标在别的电脑上能用，这台连不上

答：说明鼠标没坏，是这台电脑的蓝牙或配对记录有问题。先把这台电脑里的旧记录删掉，再重新添加设备，成功率比反复点连接高得多。

问：蓝牙键盘也一起失灵了，是不是蓝牙模块坏了

答：先看设备管理器里有没有黄色感叹号。多个蓝牙设备同时失灵，多半是驱动或服务停了，重启一次蓝牙支持服务，比换模块省事。