平时一点就开的几个网站，某天打开浏览器，书签栏空着，收藏夹里也是空的。有的是整条工具栏不见了，有的是里面一条都不剩。

浏览器书签栏消失后的界面

先别急着重装浏览器。书签在本地是有文件的，系统还会自动留备份，多数情况能找回来。分清是藏起来还是真没了，处理方式差很远。

一、是藏起来了还是真没了

按一下显示书签栏的快捷键，或者进菜单里找书签那一项，看显示书签栏有没有打勾。没打勾就是藏起来了，勾上立刻回来。

勾上还是空的，说明数据真的不在了。这时候看右上角头像，是不是变成了未登录，或者登录的是另一个账号，账户一换书签就跟着换。

三种情况，三种找法：

还有一种是进了全屏。看视频按了全屏没退出来，工具栏和书签栏一起消失，按 Esc 退出全屏就都回来了，这种情况最常见也最好笑。

二、账户和配置文件

浏览器把数据按用户分开存。同一个浏览器，登录不同账号、或者建了另一个本地用户，看到的书签就是两套，切回去原来的就都有了。

Chrome 和 Edge 都能在设置里看到当前有几个用户。点开头像切换，选原来那个，书签、历史、密码会一起回来，不用做别的操作。

单位电脑常遇到临时配置文件。登录方式变了，浏览器新建了一个空白配置，原来的数据还在硬盘上，只是没被读进来，切回原配置就好。

浏览器里切换用户和配置文件

三、从备份文件里捞回来

书签在本地存成一个文件，系统每次改动前会留一份备份。找到用户数据目录，里面有一个不带后缀的书签文件，还有一个带备份后缀的旧版本。

1. 先完全退出浏览器
2. 打开用户数据目录
3. 把备份文件改名成书签文件
4. 重新打开浏览器查看

用备份文件还原书签的四步

操作前把整个目录复制一份到桌面，改坏了还能退回去。备份文件一般是上一次改动之前的版本，丢掉最近加的几条，但大部分都在。

装了同步的，网页版账户里也能看到书签。登录网页版，确认书签还在云端，本地清空重登一次，会从云端重新拉下来，比翻文件快。

云端和本地两条恢复路径

四、以后怎么不再丢

把同步打开，书签这一类单独勾上。很多人只同步了密码，换机器时密码回来了书签没回来，就是因为这一项没开。

重要的十几个网站另外记一份。导出一个书签文件放网盘，几十 KB 的事，换浏览器、换电脑、系统重装都能直接导入，比指望同步稳。

系统重装前导出一次，是很多人吃过亏才养成的习惯。跟桌面文件一起打包，重装完先导入书签，再装别的，上网立刻回到熟悉的样子。

常见问答

问：换了新电脑，登录同一个账号书签还是没回来

答：先看同步开关是不是只开了部分项目。同步设置里书签要单独打开，很多人只同步了密码。打开后手动点一次立即同步，等几分钟再看。

问：书签文件恢复了，图标全是灰的怎么办

答：不影响使用，只是图标缓存丢了。随便点开几个网站，图标会自己重新抓。全部变灰一般是网络问题，连上网放一会儿就恢复。