音量条推上去，播放器里的波形也在跳，喇叭就是一点声都没有。这种时候先别急着判断音箱坏了，一半以上的情况是声音被送到了别的设备上。

先看音量图标和输出设备

点一下右下角的小喇叭，看上面写的设备名是什么。写着显示器型号或者HDMI，那就是声音跑到显示器上去了，显示器没喇叭自然听不见。

一、第一层：输出设备选错了

接了HDMI或者DP线，系统会自动把默认输出切到显示器。显示器带喇叭的还好，不带的就彻底没声。把输出切回扬声器或者耳机，声音立刻回来。

蓝牙耳机连过之后也会抢默认输出。耳机放回仓里断开连接，系统有时不会自动切回来，得手动选一次。

1. 点右下角喇叭图标
2. 看当前输出设备的名字
3. 点箭头展开设备列表
4. 选扬声器，设为默认

输出设备列表里选回扬声器

二、第二层：只有某个软件没声

系统提示音正常，浏览器里有声，就某个播放器不出声。右键喇叭进音量合成器，看那个程序是不是被单独静音了，或者音量被拉到零。

有些软件有自己的音频输出设置，在它内部的设置里选了别的设备。这种情况系统层面怎么调都没用，得进软件自己的设置改。

音量条在动却没声，多半是这几处：

表里四种情况，先按第一栏对号，基本一眼能认出来。

三、第三层：驱动出问题

设备管理器里声音设备带黄色感叹号，或者压根找不到声卡，就是驱动的事。右键卸载，重启让系统自己装一遍，多数能恢复。

系统自动装的通用驱动只能出声，音效和麦克风降噪都用不了。想要完整功能，去主板或者笔记本品牌的官网下对应型号的驱动。

设备管理器里看声卡有没有黄叹号

四、硬件怎么判断

换个耳机插同一台电脑，有声说明是原来的音箱或线坏了。耳机插别的设备也没声，那就是耳机的问题，别在电脑上折腾。

机箱前面板的耳机口最容易出问题，用久了接触不良，插一半有声插到底没声。换到机箱后面的主板接口试，能分清是口坏了还是线没接。

换接口和换设备交叉验证

五、系统服务被关了也会没声

有人做系统优化时把音频服务设成了禁用，表现就是整个系统一点声音都没有，连提示音都没有。服务列表里找到音频相关的服务，改回自动并启动。

这类优化建议别碰，省不了多少内存，出问题还特别难查。

常见问答

问：插上HDMI线之后就没声音了，拔了也不恢复

答：系统把默认输出切到显示器去了，拔线之后没自动切回来。右下角喇叭里手动选回扬声器，再把它设为默认设备就正常了。

问：重装系统之后一直没声音

答：多半是没装声卡驱动。设备管理器里看声音设备有没有黄叹号，去主板或笔记本官网下对应型号的音频驱动，别用系统自动找的通用驱动。

问：耳机插前面板没声，插后面板有声

答：前面板的音频线没插到主板上，或者机箱的接口坏了。拆开机箱看主板上的音频针脚有没有接，没接就接上，接了还不行就是接口氧化。