想打几个中文字，敲下去屏幕上蹦出来一串英文字母，候选框也没了。切一次输入法，还是这样；重启一次，好了一会儿又犯。这种多半不是键盘坏了，是输入法的状态卡住了。

打字只出现英文字母没有候选框

输入法有两层状态：用哪个输入法，以及这个输入法是中文还是英文模式。很多人只切了前者，后者还停在英文，看着图标是中文输入法，打出来全是字母。

一、先看状态栏

屏幕右下角有个小小的中或英字。显示英，按一下 Shift 就切回中文，这是最常见的一种，也是最好解决的一种。

图标都找不到的，去设置里把输入法工具栏打开，或者用系统自带的状态指示。看不见状态就一直在瞎按，越按越乱。

四种表现，对应四个方向：

切不回来时别急着卸载。先把所有窗口关掉，只留一个记事本试，能打中文就说明是某个软件抢了键盘，跟输入法本身无关。

二、候选框跑到屏幕外

接了外接显示器、改过分辨率、拔过投影仪的电脑，候选框的位置可能还记着旧的坐标，跑到屏幕外面去了。看着像没有候选框，其实一直在。

1. 关掉所有输入窗口
2. 进输入法设置
3. 恢复默认外观和位置
4. 回记事本试打一行

恢复默认是最快的办法。自定义过的皮肤、字号、候选个数都会回到出厂值，位置也跟着回到光标附近。

恢复输入法默认外观和位置

三、词库和兼容性

候选框里出现方块和问号，是词库文件坏了。输入法设置里有清理词库或者重建用户词的选项，清完重新学一遍，比反复重装干净。

只有某一款软件里打字异常，别的都正常，那是这个软件和输入法的兼容问题。右键程序的快捷方式，兼容性里试着用旧版输入法框架，很多老软件立刻就好。

浏览器地址栏也是高发区。有的浏览器默认在地址栏用英文输入，需要按一次切换键才进中文，这不是故障，是设计，习惯就好。

还有一种是输入法只装在当前用户下。换一个账户登录，输入法列表是空的，打出来自然全是字母，装的时候选为所有用户安装就省事了。

清理损坏的用户词库

四、快捷键被抢和系统层面

重装过系统、换过账户的电脑，输入法列表可能只剩英文键盘。列表里没有中文输入法，按什么键都切不出来，先去把中文加回来。

装了截图工具、录屏工具、游戏加速器的电脑，Ctrl+空格、Shift 这类组合键常被注册走。输入法收不到切换指令，就一直是英文。

把这些软件的快捷键改掉，或者退出一次验证。找的方法很简单：退出一个试一次，哪个退出后正常，就是它抢的。

系统里还留着多个输入法的时候，切换顺序会乱。只留一个常用的，删掉不用的，切换就不再跳来跳去，也不容易误切到英文。

精简输入法列表只留一个

常见问答

问：按 Shift 也切不回来

答：可能被设成了别的组合键。进输入法设置里看中英文切换绑定的是哪个键，改回 Shift，或者直接用 Ctrl+空格 切换。

问：换了输入法，游戏的聊天框还是只出英文

答：游戏大多独占键盘输入，需要在游戏里单独切换，或者把输入法设成默认中文、并关掉它的游戏兼容限制。