点开始菜单，选关机，屏幕黑了，风扇停了一秒，接着又转起来，绕回登录界面。再点一次还是这样，最后只能长按电源键。这种反复其实有迹可循，绝大多数落在电源管理和驱动冲突上。

点关机后重新回到登录界面

现在的系统关机默认不是真关，而是把内核状态写进硬盘，下次开机直接读回来。这一步省了开机时间，也带来一个副作用：驱动没准备好卸载，关机就变成了重启。

一、先把快速启动关掉

控制面板里找电源选项，左侧点「选择电源按钮的功能」，再点「更改当前不可用的设置」，下面就能看到启用快速启动，把勾去掉保存。

关掉之后关一次机。能正常关，就说明是它的问题，不用再往下查。这个功能在固态盘上带来的提速很有限，关掉损失不大。

四种表现，四种原因：

顺带看一下「选择电源按钮的功能」里，关机按钮是不是被设成了睡眠或者重启。有人装完系统没注意，一直点的其实是重启。

二、更新和外设

系统正在装更新的时候点关机，它会把更新装完再重启，这是设计如此，不是故障。看到「正在配置更新」就别再按电源键，等它走完。

网卡和键鼠也能把机器叫醒。设备管理器里打开网卡属性，电源管理那一页，把「允许此设备唤醒计算机」取消掉，笔记本还要看键盘和触摸板。

1. 打开设备管理器
2. 找到网卡属性
3. 进电源管理页
4. 取消唤醒勾选

网卡属性里取消唤醒权限

接着扩展坞的电脑更要注意。扩展坞上的网口、USB 键盘、甚至接的显示器，都可能发唤醒信号，关机时把坞拔掉试一次，能快速定位。

三、系统失败自动重启

关机过程中蓝屏了一下，系统默认会自动重启，速度快到看不见蓝屏，表现就是「关机变重启」。把自动重启关掉，才能看到真正的错误代码。

在系统属性里的启动和故障恢复，取消「自动重新启动」。下次再出问题，屏幕会停在蓝屏上，把那串代码记下来，比猜有用得多。

关闭系统失败后自动重启

蓝屏代码里，驱动相关的占多数。最近装过什么驱动、插过什么新设备，从这两处往回退，成功率最高。

四、主板和双系统

bios 里有一项「断电后状态」，设成开机或者上次状态，会让机器在关机后自己上电。家里偶尔停电一次，回来发现电脑开着，就是这一项。

装了双系统的，关机菜单里的选项可能指向另一个系统。选错了自然是重启进另一个系统，看着就像关机失灵，核对一下菜单项的名字。

还有一种是电源本身的问题。老电源在关机瞬间掉电慢，主板误判成异常，触发保护性重启。换一个电源试，是最快的验证办法。

检查主板断电恢复设置

常见问答

问：关掉快速启动会不会开机变慢

答：会慢几秒，但换来的是关机真的断干净。老机器上这个取舍很值，尤其是关机异常、双系统、经常插拔外设的电脑。

问：笔记本合盖以后自己开机

答：先看是不是插着网线或者接着扩展坞。这两样都能把机器唤醒，把「允许此设备唤醒计算机」的勾去掉，再检查一下定时任务。