打开网页，文字一行行都在，图片位置却是一片空白，有时候只显示一个小方框加一个裂开的图标。换浏览器、重启电脑都试过，还是这样。

网页文字正常但图片位置空白

图片和文字是分开加载的，文字在网页文件里，图片是另外去服务器取的。所以文字正常图片没了，问题一定出在「取图片」这一段路上。

一、先分清全站没图还是个别站没图

随便开三四个不同的网站。全都没图，是自己这边的网络或者设置出了问题；只有一个网站没图，那是那个网站的图片服务器出了状况，等它自己修就行。

用手机流量开个热点，电脑连上去再看同一个网站。热点下正常，说明家里的宽带或者路由器在拦图片，这种常见于路由器的广告过滤功能开太狠。

全站没图和个别站没图的区别

二、DNS 和 hosts

图片服务器和网页常常不是同一个域名。DNS 解析不出来，文字能拿到，图片就全空。把 DNS 换成公共的试一次，网络设置里改，改完记得刷新缓存。

hosts 文件被改过也会这样。一些加速工具、破解软件会往里写规则，把图片域名指到本地。用记事本以管理员身份打开 hosts，看有没有奇怪的条目，有就删掉。

三、浏览器设置和扩展

广告拦截类扩展最容易误伤。它按尺寸和路径判断，大图、带 ad 字样的路径都会被拦。把扩展全禁掉刷新一次，图片回来就一个个开回去，找出是哪个。

1. Ctrl+F5 强制刷新一次
2. 禁用所有扩展后刷新
3. 清掉浏览器的图片缓存
4. 新建一个用户配置再试

清缓存要选「缓存的图片和文件」这一项，只清历史记录没用。清完第一次打开会慢一点，因为要重新下载。

四种不显示，原因不一样：

表里第四种最容易被忽略。滚动时才变空白，说明图片已经下载好了，是渲染环节出的问题，跟网络一点关系都没有。

四、硬件加速和显卡

浏览器设置里搜「硬件加速」，关掉，重启浏览器。这一项出问题的时候，表现就是图片、视频、甚至整个页面变黑或者空白，关掉改用软件渲染立刻正常。

浏览器里关闭硬件加速的开关

关掉加速之后看视频会更吃 CPU，风扇可能更响。确认是这个问题，去显卡官网更新驱动，装完再把加速打开，多数能恢复。

还有一种情况是缩放比例。系统缩放设成百分之一百二十五以上，个别网站的图片会被裁掉一部分，看着像没加载。把缩放改回一百试一次。

图片加载排查的四个方向

常见问答

问：只有我自己看不到图，别人打开都正常

答：问题在你这台机器上，跟网站无关。先按 Ctrl+F5 强制刷新，再看浏览器扩展有没有装广告拦截类的插件，它会把大尺寸图片当成广告误杀。禁掉插件刷新一次就知道。

问：清了缓存还是空白，要重装浏览器吗

答：先别重装。把浏览器的硬件加速关掉试一次，很多空白是显卡渲染出错导致的，关掉之后图片立刻回来。还不行就新建一个浏览器用户配置，能排除扩展和设置的影响。