网线一头插路由器，一头插电脑，网口上那两个小灯一点动静都没有。右下角的网络图标打着红叉，或者干脆连图标都没有。WiFi 能用，插网线反而不行，这种情况多数不是网线的问题。

先看网口上两个指示灯亮不亮

网口旁边那两个灯是有含义的：一个常亮表示链路通了，一个闪表示正在传数据。两个都不亮，说明物理层就没连上；灯亮着但系统里看不到网卡，那是驱动或者开关的事。

一、两个灯都不亮：先换线

网线是最容易出现"看着好的其实断了"的东西。水晶头压得不好、线被椅子压过、接头处折过，外表看不出来，线芯已经断了。换一根确定好的线，是最快的验证。

1. 换一根网线，两头都插紧，听到咔一声
2. 路由器那一头换一个LAN口
3. 电脑这一头也确认插到底
4. 再看灯亮不亮

换一根确认好的网线，能立刻排除线的问题

二、灯亮但系统里没网卡

灯亮了说明物理链路通了，但系统里没有网络适配器，那是网卡被禁用或者驱动没装。设备管理器里看网络适配器，图标上有个向下的箭头就是被禁用了，右键启用即可。

带黄色感叹号是驱动问题。台式机主板网卡一般是瑞昱或者英特尔的，笔记本可能是别的型号。用手机连上同一个WiFi，去官网下对应驱动，用U盘拷过来装。

网口的灯怎么亮，直接告诉你断在哪一段：

表里第三行和第四行容易混。灯亮、系统里也能看到网卡，但一直没网络，那问题在IP和路由，不在硬件。

三、笔记本的网口和转接器

现在的轻薄本大多没有网口，用一个USB转网口的转接器。转接器质量参差，便宜的会出现插上灯亮、但一直掉线，或者干脆不识别。换一个转接器试，能立刻分辨。

有些笔记本网口有挡片，插的时候要往下压一点才进得去。插不到底，灯自然不亮。

四、路由器那一头的问题

网线插在路由器的WAN口上，电脑是上不了网的。WAN口是接光猫或者墙上网口的，电脑要插LAN口，一般标着1234。

路由器断电重启一次也值得试。有些路由器跑久了端口会假死，灯不亮、也不转发数据，重启就好。这一条在用了两三年没关过机的路由器上特别常见。

电脑要插路由器的 LAN 口，不是 WAN 口

五、墙上网口和网线的标准

办公室常见的场景：墙上有一个网口，插上没反应。可能是这个网口在弱电箱里根本没接线，或者接在了交换机的另一个网段。找管理员确认一下，比自己猜快。

自己做的网线，如果两端线序不一致，短距离可能勉强能通，长距离就不行，表现是灯闪得很乱、频繁掉线。用成品线，或者按同一标准压两端。

六、确认修好了

灯亮、系统里能看到网卡、右下角图标变成正常的地球或者显示器，这三样都对才算通。打开网络设置看IPv4地址，是192.168开头或者10开头的内网地址，说明拿到了路由器的分配。

地址是169.254开头的，说明没拿到分配，问题在路由器的DHCP。重启路由器，或者手动指定一个同网段的地址，能临时用上。

地址是 169.254 开头说明没拿到分配