同一个购物网站，手机上两秒就开，电脑上要转十几秒；有时候换个浏览器立刻就好。这两种慢完全不是一回事，一个是网络的事，一个是浏览器自己的事。分清了再动手，省得白折腾。

先分清是网络慢还是浏览器慢

最快的判断办法：打开浏览器的无痕窗口，再打开同一个网站。无痕下正常，说明是插件或者缓存的问题；无痕下一样慢，问题在网络或者这个网站本身。

一、先看是不是只有这一个浏览器慢

装了两三个浏览器的机器，挨个打开同一个网站试一遍。只有其中一个慢，其余都正常，那就不用查网络了，问题在那个浏览器身上。

插件是最常见的原因。广告拦截、翻译、比价、下载助手，装到十几个的时候，每打开一个页面都要挨个过一遍，慢得理所当然。全部停用再试，正常了再一个个开回来。

1. 打开无痕窗口，访问同一个网站
2. 无痕下正常就停用全部插件
3. 逐个启用，找出拖慢的那个
4. 缓存和历史记录顺手清一次

无痕窗口正常，就是插件或缓存的问题

二、DNS慢，所有网站都跟着慢

输入网址之后，电脑要先问DNS这个网址对应的地址在哪。DNS反应慢，每个网站都要多等一两秒，表现就是白屏很久才突然出来。

把DNS改成公网的，很多时候立刻见效。网络适配器属性里改IPv4的DNS，填两组地址保存，再刷新一次DNS缓存。运营商默认的DNS经常是最慢的那个。

慢在哪一步，就查哪一块：

表里四种表现，第一种和第四种是DNS，第二种换手机验证就知道，第三种按插件查。

三、后台在下载，网页当然慢

系统更新、网盘同步、游戏平台在后台更新，这些都会把带宽吃满。任务管理器看网络那一栏，占用一直很高的，就是它们在干活。

下载软件限个速，或者干脆暂停，网页立刻流畅。家里几个人共用一个路由器的，别人在看视频，你这边也会跟着慢，这跟电脑没关系。

任务管理器里看谁在占带宽

四、浏览器自己也需要打理

标签页开二三十个，每个都在后台跑脚本，内存吃满之后浏览器会频繁读写硬盘，切标签都要顿一下。常用的收藏起来，不用的关掉。

缓存攒到几个G，打开网页反而更慢。设置里清一次缓存，别勾密码和登录状态，清完第一次打开会慢一点，之后就顺了。

五、路由器该重启了

路由器连续开几个月不关，内存里堆满会话记录，转发效率会明显下降。拔掉电源等十秒再插上，很多莫名其妙的慢就没了。

用了四五年的老路由器，只支持二点四G频段，穿墙之后速度掉得厉害。换个支持五G的，同一个位置速度能差好几倍。

路由器用久了要断电重启一次

常见问答

问：测速显示网速很快，但网页就是打不开

答：速度够不代表连接稳。延迟高、丢包多的时候，测速数字照样好看，网页却一直转圈。换个DNS、重启一次路由器，多数能好转。

问：只有公司的网络慢，回家就正常

答：公司网络常常做了流量管理，视频和下载会被限速，DNS也可能是内网的。这种不是电脑的问题，换个网络或者用手机热点验证一下就知道。