开不了机这四个字，背后至少有五种不同的状况。有人是按下电源键毫无反应，有人是风扇转屏幕黑，有人卡在品牌logo不动，还有人蓝屏重启循环。处理方式差得远。

先花一分钟分清是哪一种，再决定要不要重装。搞错了方向，装十次也没用。

还有个更基础的动作：听听机器有没有声音。风扇转、硬盘有轻微响声，说明通电在跑；一片死寂，就是供电这一层的问题，跟系统完全无关。

按电源键完全没反应

风扇不转、灯不亮，这种就别想重装的事了，是供电或者主板的问题。台式机先检查插排、电源线，把电源开关拨到一，再按住开机键十秒放电。

笔记本拔掉电源，长按电源键十五秒，再插上试试。有些机器是电池保护触发了，放一次电就好。这些都不行，就该送修了。

台式机还有个笨办法：把内存条拔下来擦一下金手指，重新插紧。开机没反应这件事，有一小部分是内存没插到位造成的，尤其搬过家的机器。

风扇转但屏幕黑，或者卡在logo

这种机器其实在运行，只是没显示出来。先接个外接显示器，如果外屏有画面，是屏幕或者排线的问题，跟系统无关。

外屏也黑，拔掉所有外接设备再开机，包括U盘、移动硬盘、打印机。有时候就是一个坏的USB设备卡住了启动。

还是不行，就该用U盘进PE了。能进PE说明主板和硬盘基本正常，问题在系统或者引导上，这种可以直接重装。

进PE之前记得把引导顺序调对，有些机器要在BIOS里关掉安全启动，不然U盘认不出来，白折腾半天。

能进PE，但看不到硬盘

这种情况最麻烦。PE里打开分区工具，如果连硬盘型号都认不到，多半是硬盘坏了或者接口松了。笔记本可以拆后盖把硬盘重新插一次。

能认到硬盘但显示未分配，是分区表丢了。先别急着分区，用恢复软件扫一遍，把能救的文件先拷出来，再考虑重装。

硬盘认不到还有一种可能：BIOS 里的硬盘模式被改过。原本是 AHCI，被改成 RAID 或者 IDE，系统就找不到盘。进BIOS改回 AHCI 再看一次，很多机器就是这么救回来的。

蓝屏重启循环

开机就蓝，重启还是蓝，进不去桌面。这种系统其实还在，只是每次启动都撞上同一个错误。可以试试开机连按F8进安全模式，进得去就把最近的更新和驱动卸掉。

进不去安全模式，就用U盘进PE，把桌面和文档里的文件拷出来，然后直接重装。这种蓝屏多半是系统文件坏了，修起来比重装费劲。

如果重装完还是蓝，那就别再装了。新系统加干净驱动还蓝屏，问题一定在硬件，内存和硬盘是首要嫌疑，这时候该做的是送检。

重装之前，先想一件事

机器里有没有非救不可的文件。有的话，第一步永远是拷文件，不是装系统。PE里能读硬盘，把用户目录整个拷到移动硬盘，慢一点但保险。

没有重要文件，那就直接装。开机进引导菜单选U盘，按流程走，装完再看硬件有没有别的问题。

整个判断过程不超过十分钟，但能省掉很多无用功。开不了机不等于系统坏了，也不等于必须重装，先分清现象再说。

另外提醒一句：机器还在保修期内的，别自己拆后盖。拆过的痕迹很明显，售后可能因此拒保，先打个电话问清楚更稳妥。