下载好安装包，双击，进度条走到一半弹出一个小窗口，上面一句英文或者一串错误码，点确定就没了，软件也没装上。

安装到一半弹出错误提示

这种情况先别急着怀疑安装包有毒。窗口里那句话其实已经把原因写出来了，只是很多人直接点掉了，没细看。

把提示读一遍，对照下面四类，基本能定位。四类的处理办法完全不一样，乱试只会浪费时间。

一、先看那句报错说的是什么

提到权限、管理员、访问被拒绝的，是账户权限不够。这种最好办，右键安装包，选以管理员身份运行，多数就过了。

提到拦截、风险、已阻止的，是杀毒软件或者系统自带防护在挡。它不认识这个安装包，就先按最坏的情况处理。

提到版本、已安装、更新版本的，是机器上还留着旧版本。新旧两个版本打架，安装程序索性不干了。

四种报错，四种原因：

什么都没提示，双击之后一点反应都没有，那多半是安装包本身有问题，或者被杀软直接删掉了，连启动的机会都没有。

二、权限和杀软这两关

权限问题在办公电脑上最常见。日常用的账户不是管理员，装软件要输管理员密码，输不了就装不上。

1. 右键安装包选属性
2. 在兼容性里勾选以管理员运行
3. 杀软临时退出十分钟
4. 装完立刻把防护开回来

过权限和杀软两关的四步

杀软退出这一步要注意时间。装完马上开回来，别一直挂着关。装的过程中不要顺手点开别的下载文件，那时候机器是最没有防护的。

系统自带的防护也会拦。它在安全中心里有个应用和浏览器控制的选项，装完再打开就行，不用长期关。

三、安装包本身的问题

下载到一半断网，安装包看着有几十兆，实际是残缺的。双击没反应、报压缩包错误，多半就是这个。

重新下一次，尽量用浏览器直接下，别用那些带加速和捆绑的下载器。下完对比一下文件大小，和官网上写的一致再装。

还有一种是被改过的安装包。捆绑了别的东西，装的时候被杀软拦，看着像误报，其实是真有问题，换个来源最稳。

装完发现桌面多了几个没见过的图标，浏览器主页也被改了，就是这个原因。装之前先看安装界面里的附加选项，能取消的都取消。

四、旧版本没卸干净

装新版本之前，旧版本要先卸。直接覆盖安装，注册表里留着一堆旧记录，新版本一检查就报错退出。

卸载也有讲究。控制面板里卸完，去安装目录看一眼，文件夹还在就先删掉，再看用户目录下有没有同名文件夹，有也删。

实在卸不干净，用专门的卸载工具扫一遍残留。这一步别偷懒，残留的注册表项肉眼看不见，但足够让新版本装不上。

安装失败的四个常见位置

重装前先彻底卸载旧版本

常见问答

问：用管理员身份运行还是装不上

答：看一下安装路径。装在 C 盘根目录或者带中文的文件夹里，有些程序会失败，换到默认路径再试一次，多数能过。

问：装到一半电脑重启了，还能接着装吗

答：不能接着装，得从头来。先到控制面板里看看有没有留下半截的程序，有就先卸掉，再重新运行安装包。