文件点打印，机器也响了，纸一张张出来，拿起来一看干干净净，一个字都没有。连着打三张都一样，人就开始怀疑打印机是不是报废了。

打印出来整页空白的纸

空白页在维修里算好处理的故障。纸能进能出，说明走纸和定影这条线是好的，问题只剩墨粉有没有送到纸上这一环。

先别急着换机器，也别急着拆。按照纸上的样子分一下类，能省掉一大半瞎试的时间。

一、先看纸上是全白还是半白

整页白，一点痕迹都没有，通常是墨没出来。开头几行正常、越打越淡最后变白，是供墨跟不上，跟墨量和使用频率有关。

只有彩色没有黑，是黑色那个喷头堵了。反过来只有黑没有彩色，是彩色墨盒干了。这两种在处理上完全不一样。

空白页四种样子，四种原因：

纸上有均匀的灰底、字迹发虚，那就不是空白页，是硒鼓或者定影的问题，方向要换。纸角有黑边，多半是硒鼓刮板磨损，换鼓比修鼓划算。

二、喷墨机先查墨盒和喷头

喷墨打印机最容易堵头。三五天不用，喷头表面的墨就干成一层膜，机器照转，墨出不来，纸上自然什么都没有。

机器自带的清洗功能先用一次。清洗完打一张测试页，有改善就再清一次，最多连着清三次，清太多次反而费墨又伤喷头。

1. 打一张喷嘴检查图
2. 缺线就执行清洗
3. 清洗后再打测试页
4. 还缺就静置一晚再清

喷墨机清洗喷头的四步

静置这一招很多人不知道。清洗完别马上接着打，关机放一晚上，让墨慢慢渗进喷头，第二天往往就通了。

墨盒上的保护膜也要看一眼。新墨盒的触点上贴着一层透明膜，忘了撕，机器认得到墨盒但供不上墨，表现就是全白。

三、激光机先查硒鼓

激光打印机出空白，八成在硒鼓。硒鼓里有个感光鼓，用久了表面磨损，或者粉仓里的粉结块，都打不出字。

把硒鼓取出来轻轻摇几下再装回去。摇完能打几张正常的，说明粉快没了，赶紧备新的，别等到彻底白页才想起来买。

硒鼓上还有一层封条。全新的硒鼓要抽掉那条塑料封条，粉才能落进粉仓。忘了抽，装上去严丝合缝，就是一张白纸。

激光机查硒鼓的三个动作

四、驱动和纸张也会捣乱

驱动装错型号，打印机收到的是它看不懂的指令，纸照样走，内容一个字都不落。设备列表里出现两台同名打印机，基本就是这个原因。

纸张设置对不上也会出空白。机器里设的是信封或者厚纸，实际放的是普通纸，定影温度不够，粉压不上去，一擦就掉。

还有一种少见的：打印任务里排着一堆旧任务，新文件发过去被卡在队列后面，纸出来了但内容是上一份的空页。清空队列再打一次。

驱动和纸张的两种错位

常见问答

问：刚换的新墨盒，打出来还是白的

答：新墨盒上机后要跑一次初始化，有的还要撕掉触点上的保护膜。膜没撕，机器认得到墨盒但出不了墨，看着就是全白。

问：激光打印机打空白，能不能自己加粉

答：可以，但要看硒鼓结构。鼓粉一体的加粉简单，分离式的加粉容易漏得到处都是。加完打出来有底灰，说明粉不对，别硬用。